Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Garmonia Events OÜ обрабатывает персональные данные пользователей сайтов familyclub.ee и familyclubcard.ee, проекта Family Club и клубной карты Family Club Card.

Ответственным обработчиком персональных данных является:

Garmonia Events OÜ

Reg. nr: 17284958

E-mail: info@familyclub.ee

Websites: familyclub.ee, familyclubcard.ee

Адрес: Mustamäe tee 4, 10621 Tallinn, Estonia

1. Какие данные мы обрабатываем

При оформлении Family Club Card, отправке заявки, обращении через сайт или использовании предложений Family Club мы можем обрабатывать следующие данные:

имя и фамилия;

номер телефона;

адрес электронной почты;

выбранный тип карты;

информация, указанная пользователем в форме заявки или сообщении;

данные об оплате, если карта оформляется платно;

технические данные сайта, например IP-адрес, cookie-файлы и данные о посещении сайта.

Мы не собираем специальные категории персональных данных, если пользователь сам не укажет такую информацию в сообщении.

2. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

оформление и обслуживание Family Club Card;

связь с пользователем по поводу заявки или заказа;

предоставление информации о партнёрах, скидках и предложениях;

обработка оплат и счетов;

улучшение работы сайтов familyclub.ee и familyclubcard.ee;

отправка информационных сообщений, если пользователь дал согласие или если это связано с использованием услуги;

выполнение требований законодательства.

3. Правовое основание обработки

Мы обрабатываем персональные данные на основании:

согласия пользователя;

необходимости выполнения договора или подготовки к заключению договора;

законного интереса Garmonia Events OÜ по развитию и обслуживанию проекта Family Club;

выполнения юридических обязанностей.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные пользователей.

Данные могут передаваться только в случаях, когда это необходимо для работы проекта Family Club, например поставщикам IT-услуг, платёжным сервисам, бухгалтерии, партнёрам проекта, если это необходимо для использования конкретного предложения, а также государственным органам, если этого требует закон.

5. Хранение данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько это необходимо для целей, для которых они были собраны, или столько, сколько требуется по закону.

Данные, связанные с заказами, оплатами и бухгалтерией, могут храниться в течение срока, установленного законодательством. Данные для рассылок хранятся до момента отказа пользователя от получения сообщений.

6. Рассылки и уведомления

Пользователь может получать сообщения от Family Club о карте, новых партнёрах, скидках, специальных предложениях и важных изменениях.

Пользователь может в любой момент отказаться от рекламных и информационных рассылок, написав на hello@familyclub.ee или используя ссылку отказа, если она есть в письме.

7. Cookie-файлы

Сайты familyclub.ee и familyclubcard.ee могут использовать cookie-файлы для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются;

запросить доступ к своим данным;

исправить неточные или неполные данные;

запросить удаление данных;

ограничить обработку данных;

возразить против обработки данных;

запросить перенос данных;

отозвать согласие на обработку данных;

подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Для реализации своих прав пользователь может связаться с нами по адресу hello@familyclub.ee.

9. Безопасность данных

Garmonia Events OÜ принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, потери или уничтожения.

10. Изменение политики конфиденциальности

Garmonia Events OÜ имеет право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется на сайтах familyclub.ee и familyclubcard.ee.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных можно связаться с нами:

Garmonia Events OÜ

E-mail: info@familyclub.ee

Websites: familyclub.ee, familyclubcard.ee